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🚨ENTRADA DESTACADA🚨

ÚLTIMA HORA: Aprobado el anteproyecto de Ley de Medidas de Eficiencia Procesal del Servicio Público de Justicia

Por Yolanda Muñoz Pérez  (@yolandamunozperezz);  especialista en Mediación y directora de contenidos de #DiarioDelMediador. Esta semana nos ...

martes, 22 de diciembre de 2020

𝔽𝕖𝕝𝕚𝕔𝕖𝕤 𝔽𝕚𝕖𝕤𝕥𝕒𝕤

El equipo de 𝐃𝐢𝐚𝐫𝐢𝐨 𝐝𝐞𝐥 𝐌𝐞𝐝𝐢𝐚𝐝𝐨𝐫, os desea 𝔽𝕖𝕝𝕚𝕔𝕖𝕤 𝔽𝕚𝕖𝕤𝕥𝕒𝕤, 𝐚𝐠𝐫𝐚𝐝𝐞𝐜𝐢𝐞𝐧𝐝𝐨 𝐝𝐞 ❤️a todos nuestros alumnos/as y seguidores/as, el seguimiento y fidelidad hacia nuestra página durante todos estos años 🎅🎄🤶



miércoles, 16 de diciembre de 2020

ÚLTIMA HORA: Aprobado el anteproyecto de Ley de Medidas de Eficiencia Procesal del Servicio Público de Justicia


Por Yolanda Muñoz Pérez (@yolandamunozperezz); especialista en Mediación y directora de contenidos de #DiarioDelMediador.

Esta semana nos encontramos una gran noticia para los Mediadores (👩👨), y es que el Gobierno ha aprobado el anteproyecto de ley de Medidas de Eficiencia Procesal del Servicio Público de Justicia, con el objetivo de impulsar la resolución de conflictos fuera de juzgados y tribunales mediante el uso de la Mediación para descargar así a la administración de Justicia, hasta el punto de hacerlo obligatorio antes de acudir a la vía judicial.




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¡Es un gran avance! 

👨‍💻𝐑𝐞𝐜𝐮𝐞𝐫𝐝𝐚 𝐪𝐮𝐞 𝐬𝐢 𝐪𝐮𝐢𝐞𝐫𝐞𝐬 𝗣𝗥𝗘𝗣𝗔𝗥𝗔𝗥𝗧𝗘 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐨 𝖬𝖤𝖣𝖨𝖠𝖣𝖮𝖱/A, 𝐩𝐮𝐞𝐝𝐞𝐬 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐫𝐭𝐞 𝐎𝐍𝐋𝐈𝐍𝐄 𝐜𝐨𝐧 𝐧𝐨𝐬𝐨𝐭𝐫𝐨𝐬, 𝐬𝐨𝐥𝐢𝐜𝐢𝐭𝐚 𝐈𝐍𝐅𝐎 𝐬𝐢𝐧 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐫𝐨𝐦𝐢𝐬𝐨 👇

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Yolanda Muñoz Pérez 
Directora de Contenidos, Redactora y Social Media en Diario del Mediador.
Coordinadora Servicio de Tutorías y Contenidos en Campus Online Universitario CEDECO.
Directora de diferentes Cursos Online Universitarios de Especialización con CEDECO y la Universidad Europea Miguel de Cervantes.
Especialista en Formación Online y Plataformas Elearning.
Licenciada en Psicología por la UAB
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viernes, 11 de diciembre de 2020

¿Cómo se produce la Invitación a la 1ª Sesión Informativa?


En este año 2020, el grupo GEMME (Grupo Europeos de Magistrados por la Mediación) publicó los resultados de la encuesta web realizada a 766 profesionales del ámbito de la mediación, para tantear las principales inquietudes e intereses entre los profesionales del sector. 

Si bien la encuesta no se ha realizado en base a una muestra estadística seleccionada con todo el rigor que correspondería, si ha servido para sacar a la luz algunos puntos atener en cuenta, destacando de entre las opiniones recogidas, cuáles son las 3 temáticas de mayor interés para los profesionales de la mediación:
  1. Mediación electrónica y técnicas de comunicación para desarrollar la Mediación en entornos digitales. 
  2. Nueva ley de medidas de Impulso a la Mediación: reflexiones y propuestas.
  3. Gestión integral de conflictos familiares.
Materias todas ellas ampliamente tratadas en este blog. 

Ya en el mes de Julio 2020 tratamos de manera más profunda la nueva Ley de Impulso de la Mediación, y el concepto de "𝐎𝐁𝐋𝐈𝐆𝐀𝐓𝐎𝐑𝐈𝐄𝐃𝐀𝐃 𝐌𝐈𝐓𝐈𝐆𝐀𝐃𝐀" dentro de la Mediación, como paso procesal previo para el acceso a la jurisdicción, es decir, la obligatoriedad del intento de mediación, donde las partes serán invitadas a acudir a una primera sesión informativa y a una sesión exploratoria antes de iniciar un procedimiento judicial, ya sea ANTES de iniciar el pleito (convirtiéndose en requisito de procedibilidad) o UNA VEZ INICIADO el proceso y por iniciativa del Juez.


Pero,  ¿cómo se produce la invitación a esa 1ª Sesión Informativa? Es muy sencillo siguiendo el protocolo prestablecido para ello desde el Juzgado en cuatro sencillos pasos:
  1. La FICHA DE DERIVACIÓN del expediente a Mediación, debe ser cumplimentada por el Juzgado y la persona que realizará la sesión informativa. Incluye información sobre el caso: Fecha / Motivos de la disputa / Identificación de las Partes / Letrados...
  2. Una vez en la SESIÓN INFORMATIVA, se facilitará a las partes la información más importante sobre el procedimiento: funciones del mediador, características de la mediación (ventajas, reglas, coste...), rol de los abogados (si participan), etc. Con la idea que que las partes implicadas decidan si quieren o no acudir a Mediación.
  3. Si deciden no continuar adelante y NO PARTICIPAR EN MEDIACIÓN, la ficha de derivación se retornará cumplimentada al juzgado para dejar constancia, sin que tenga efecto procesal, pero para continuar el procedimiento por la vía tradicional.
  4. Si deciden no continuar adelante y PARTICIPAR EN MEDIACIÓN, se deriva la ficha al mediador o servicio de mediación asignado para dar inicio del proceso, y al mismo tiempo se remite copia al Juzgado para dejar constancia.
Esperamos que esta breve #infografía os ayude a verlo más claro:


No olvides mencionar a #DiariodelMediador si compartes esta información.

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🙋‍♀️𝗦𝗶 𝗾𝘂𝗶𝗲𝗿𝗲𝘀 𝗙𝗢𝗥𝗠𝗔𝗥𝗧𝗘 𝗰𝗼𝗺𝗼 𝗠𝗘𝗗𝗜𝗔𝗗𝗢𝗥/𝗔 𝘆 𝗮𝗰𝗰𝗲𝗱𝗲𝗿 𝗮𝗹 𝗥𝗲𝗴𝗶𝘀𝘁𝗿𝗼 𝗲𝗻 𝗲𝘀𝘁𝗮 𝘆 𝗲𝗻 𝗲𝗹 𝗿𝗲𝘀𝘁𝗼 𝗱𝗲 𝗘𝗦𝗣𝗘𝗖𝗜𝗔𝗟𝗜𝗗𝗔𝗗𝗘𝗦, 𝗔𝗛𝗢𝗥𝗔 𝗽𝘂𝗲𝗱𝗲𝘀 𝗵𝗮𝗰𝗲𝗿𝗹𝗼 𝗰𝗼𝗻 𝗻𝗼𝘀𝗼𝘁𝗿𝗼𝘀. 𝗦𝗼𝗹𝗶𝗰𝗶𝘁𝗮 𝗜𝗡𝗙𝗢 𝘀𝗶𝗻 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗼𝗺𝗶𝘀𝗼⬇


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Yolanda Muñoz Pérez 
Directora de Contenidos, Redactora y Social Media en Diario del Mediador.
Coordinadora Servicio de Tutorías y Contenidos en Campus Online Universitario CEDECO.
Directora de diferentes Cursos Online Universitarios de Especialización con CEDECO y la Universidad Europea Miguel de Cervantes.
Especialista en Formación Online y Plataformas Elearning.
Licenciada en Psicología por la UAB
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miércoles, 2 de diciembre de 2020

#DiarioDelMediador #SabíasQué

Podemos apostar por la 𝐌𝐞𝐝𝐢𝐚𝐜𝐢ó𝐧 𝐅𝐚𝐦𝐢𝐥𝐢𝐚𝐫 como una herramienta 𝐞𝐟𝐞𝐜𝐭𝐢𝐯𝐚 para sanar situaciones enquistadas en el tiempo, ayudando especialmente a familias, enfrentadas desde hace tiempo, a encontrar la fórmula adecuada para cuidar de sus mayores o familiares dependientes 𝐚 𝐭𝐫𝐚𝐯é𝐬 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐜𝐢ó𝐧 𝐟𝐥𝐮𝐢𝐝𝐚 𝐲 𝐞𝐟𝐢𝐜𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞.

Con un proceso de #mediaciónfamiliar adecuado, conseguiremos materializar un acuerdo que resuelva el problema de fondo y sea beneficioso especialmente para las personas más desprotegidas.


👨‍💻𝐑𝐞𝐜𝐮𝐞𝐫𝐝𝐚 𝐪𝐮𝐞 𝐬𝐢 𝐪𝐮𝐢𝐞𝐫𝐞𝐬 𝗣𝗥𝗘𝗣𝗔𝗥𝗔𝗥𝗧𝗘 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐨 𝖬𝖤𝖣𝖨𝖠𝖣𝖮𝖱, 𝐩𝐮𝐞𝐝𝐞𝐬 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐫𝐭𝐞 𝐎𝐍𝐋𝐈𝐍𝐄 𝐜𝐨𝐧 𝐧𝐨𝐬𝐨𝐭𝐫𝐨𝐬, 𝐬𝐨𝐥𝐢𝐜𝐢𝐭𝐚 𝐈𝐍𝐅𝐎 𝐬𝐢𝐧 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐫𝐨𝐦𝐢𝐬𝐨 👇


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OTRAS ENTRADAS SOBRE Mediación y Tercera Edad:




miércoles, 25 de noviembre de 2020

viernes, 20 de noviembre de 2020

Alice Herz-Sommer, RESILIENCIA pura


Por Yolanda Muñoz Pérez (@yolandamunozperezz); especialista en Mediación y directora de contenidos de #DiarioDelMediador.

Desde #DiarioDelMediador entendemos que dada la situación actual que estamos viviendo a nivel mundial, todos necesitamos un momento de respiro, de pensar, de relativizar, de... echar la vista atrás y darnos cuenta que, " a pesar de", hubieron tiempos peores… y por suerte, gente que supo salir adelante.

Sí, hoy hablaremos de la RESILIENCIA, pero no entraremos a debatir, qué es, cómo se trabaja, cómo de fomenta... Ese tema ya lo tratamos en entradas anteriores (RESILIENCIA… no se nace… se hace). Hoy veremos un ejemplo real.

Alice Herz-Sommer, o Alice Sommer, fue una pianista judía, profesora de música y una superviviente del campo de concentración de Theresienstadt, que falleció en 2014, a la edad de 111 años. Su historia podría ser una de las millones de vidas truncadas por el holocausto nazi, pero Alice era más que una víctima del horror, Alice era una mujer excepcional que personificaba un concepto tan de moda actualmente: Alice era música, era resiliencia pura.

Quizás su ejemplo, su historia, su testimonio, puede ayudarnos a situarnos de un modo diferente en este plano vital. Un ser lleno de luz, fuerza y energía positiva, que se enfrentó a la vida con coraje y resiliencia, pero sobre todo, una pianista a la que la música ayudó a sobrevivir incluso en las circunstancias más desesperantes, o particularmente en las circunstancias más desesperantes. 


Por suerte para nosotros, su testimonio fue recogido por el cineasta Christopher Nupen en 2009, logrando varios premios internacionales, pero quizás lo más importante de su legado, es haber logrado mantener vivo el espíritu, el encanto, el carisma y la música de Alice Sommer Herz.

Así que aquí os dejamos este vídeo repleto de puro optimismo de una señora de más de 100 años que ha sabido vivir y ser feliz.
Un gran ejemplo de resiliencia a sus 108 años. Alice Herz-Sommer es pura resiliencia no sólo por los duros acontecimientos de su vida que consigue superar, sino también por su entusiasmo y por la fuerza vital que transmite. Este documental sobre ella está repleto de claves sobre resiliencia: de energía creativa que surge de las manos y el corazón de Alice en forma de música; de energía de relación que nos desvela una mujer alegre, positiva, libre de rencor y con interés por todo el mundo y, por supuesto, de energía de aprendizaje, a través de sus profundas conclusiones sobre la existencia y las actitudes que necesitamos para superar las adversidades y vivir con más plenitud. 

DOCUMENTAL COMPLETO: "Queremos la luz"  Una película sobre muchas cosas. Habla sobre libertad y cautiverio. Pero, especialmente, es una película sobre todo lo que puede significar la música para la gente, incluso en las circunstancias más desesperantes, o particularmente en las circunstancias más desesperantes. 

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Yolanda Muñoz Pérez 
Directora de Contenidos, Redactora y Social Media en Diario del Mediador.
Coordinadora Servicio de Tutorías y Contenidos en Campus Online Universitario CEDECO.
Directora de diferentes Cursos Online Universitarios de Especialización con CEDECO y la Universidad Europea Miguel de Cervantes.
Especialista en Formación Online y Plataformas Elearning.
Licenciada en Psicología por la UAB
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lunes, 16 de noviembre de 2020

Mediación VECINAL

 #𝐃𝐢𝐚𝐫𝐢𝐨𝐝𝐞𝐥𝐌𝐞𝐝𝐢𝐚𝐝𝐨𝐫 ➡️ #SabíasQué... 🏠🤝🏻🏘️


🙋‍♀️𝗦𝗶 𝗾𝘂𝗶𝗲𝗿𝗲𝘀 𝗙𝗢𝗥𝗠𝗔𝗥𝗧𝗘 𝗰𝗼𝗺𝗼 𝗠𝗘𝗗𝗜𝗔𝗗𝗢𝗥/𝗔 𝘆 𝗮𝗰𝗰𝗲𝗱𝗲𝗿 𝗮𝗹 𝗥𝗲𝗴𝗶𝘀𝘁𝗿𝗼 𝗲𝗻 𝗲𝘀𝘁𝗮 𝘆 𝗲𝗻 𝗲𝗹 𝗿𝗲𝘀𝘁𝗼 𝗱𝗲 𝗘𝗦𝗣𝗘𝗖𝗜𝗔𝗟𝗜𝗗𝗔𝗗𝗘𝗦, 𝗔𝗛𝗢𝗥𝗔 𝗽𝘂𝗲𝗱𝗲𝘀 𝗵𝗮𝗰𝗲𝗿𝗹𝗼 𝗰𝗼𝗻 𝗻𝗼𝘀𝗼𝘁𝗿𝗼𝘀. 𝗦𝗼𝗹𝗶𝗰𝗶𝘁𝗮 𝗜𝗡𝗙𝗢 𝘀𝗶𝗻 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗼𝗺𝗶𝘀𝗼⬇



miércoles, 4 de noviembre de 2020

𝐒Í 𝐚 𝐥𝐚 𝐌𝐄𝐃𝐈𝐀𝐂𝐈Ó𝐍 𝐅𝐀𝐌𝐈𝐋𝐈𝐀𝐑

✍️Desde Diario del Mediador sabemos que una ruptura de pareja es un proceso vital muy complejo y doloroso, y si no disponemos de las capacidades o herramientas necesarias para gestionarlo adecuadamente, corremos el riesgo de enfrentarnos a él de la forma equivocada.

Especialmente delicadas son las situaciones en las que hay menores, por lo que no solo hay que evitar que se vean involucrados en el conflicto de pareja, sino que debemos trabajar para ofrecerles cierta estabilidad o normalidad en la nueva organización familiar. 

☝𝐏𝐨𝐫 𝐞𝐥𝐥𝐨 𝐬𝐢𝐞𝐦𝐩𝐫𝐞 𝐝𝐞𝐜𝐢𝐦𝐨𝐬 𝐒Í 𝐚 𝐥𝐚 𝐌𝐄𝐃𝐈𝐀𝐂𝐈Ó𝐍 𝐅𝐀𝐌𝐈𝐋𝐈𝐀𝐑.


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Hoy 04/11/2020 entra en vigor en Cataluña la Ley 9/2020, de 31 de julio: nuevas obligaciones en materia de familia y mediación, cuyo principal objetivo es potenciar la mediación en el ámbito de los conflictos familiares, especialmente en aquellos que afectan a los menores de edad.
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🙋‍♀️𝗦𝗶 𝗾𝘂𝗶𝗲𝗿𝗲𝘀 𝗙𝗢𝗥𝗠𝗔𝗥𝗧𝗘 𝗰𝗼𝗺𝗼 𝗠𝗘𝗗𝗜𝗔𝗗𝗢𝗥/𝗔 𝘆 𝗮𝗰𝗰𝗲𝗱𝗲𝗿 𝗮𝗹 𝗥𝗲𝗴𝗶𝘀𝘁𝗿𝗼 𝗲𝗻 𝗲𝘀𝘁𝗮 𝘆 𝗲𝗻 𝗲𝗹 𝗿𝗲𝘀𝘁𝗼 𝗱𝗲 𝗘𝗦𝗣𝗘𝗖𝗜𝗔𝗟𝗜𝗗𝗔𝗗𝗘𝗦, 𝗔𝗛𝗢𝗥𝗔 𝗽𝘂𝗲𝗱𝗲𝘀 𝗵𝗮𝗰𝗲𝗿𝗹𝗼 𝗰𝗼𝗻 𝗻𝗼𝘀𝗼𝘁𝗿𝗼𝘀. 𝗦𝗼𝗹𝗶𝗰𝗶𝘁𝗮 𝗜𝗡𝗙𝗢 𝘀𝗶𝗻 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗼𝗺𝗶𝘀𝗼⬇


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Yolanda Muñoz Pérez 
Directora de Contenidos, Redactora y Social Media en Diario del Mediador.
Coordinadora Servicio de Tutorías y Contenidos en Campus Online Universitario CEDECO.
Directora de diferentes Cursos Online Universitarios de Especialización con CEDECO y la Universidad Europea Miguel de Cervantes.
Especialista en Formación Online y Plataformas Elearning.
Licenciada en Psicología por la UAB
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lunes, 19 de octubre de 2020

El ABOGADO/A y Mediador/a


Por Yolanda Muñoz Pérez (@yolandamunozperezz); especialista en Mediación y directora de contenidos de #DiarioDelMediador.

Desde #DiariodelMediador continuamos con nuestra serie de infografía informativas sobre los principales perfiles de los profesionales en mediación, esta semana abarcamos a los profesionales del Derecho. El abogado/a es quizás el perfil más directamente ligado a la actual idea de mediación que ha visto la luz a raíz de la aprobación de la Ley/2012 en la materia, y a los últimos movimientos que legislativos a nivel nacional y de los que hemos estado al corriendo desde esta vuestra ventana informativa, entre ellas: 








Las dudas que surgen de cara al ejercicio de la profesión: dónde acudir, qué formación se solicita, dónde ejercer... son muy comunes ante una profesión que se abre camino con fuerza a raíz de las normativas aprobadas en los últimos años, profesionales de la Derecho, Psicología, Trabajo Social, Integración Social..., han encontrado en la Mediación un nuevo horizonte profesional.


Abogado/a vs Mediador/a



¿Qué CAMINO debemos seguir para el ejercicio de la MEDIACIÓN? En este caso 3 son los aspectos importantes a tener en cuenta:

  • 👨🏽‍🎓👩🏼‍🎓 Contar con titulación universitaria en Derecho (Licenciado o Graduado).
  • 📄⚖️Conocer la normativa: Ley 5/2012 de Mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles, que marca los requisitos para el ejercicio de la mediación (formación, acreditación, derechos, deberes...).
  • 👨🏽‍💼👩🏼‍💼 Acreditarse ante el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación y/o en los registros autonómicos (en el caso que existan).
¿Cuáles son las SALIDAS PROFESIONALES a las que el Abogado/a mediador/a puede acceder? 

Desde #DiariodelMediador recomendamos en primer lugar proceder a la inscripción en el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación, que abarca TODO el territorio nacional en las especialidades reconocidas por el organismo: Mediación Civil, Mercantil y Familiar y General. (recomendamos revisar la entrada:¿CÓMO realizar la inscripción como Mediador/a?)

Este es el primer paso para ejercer como profesional en Mediación, una vez acreditados las opciones laborales son muy variadas:
  • Acceso al turno de oficio de la administración pública del Ministerio de Justicia (Juzgados de familia/turnos de oficio).
  • Despachos de Abogados.
  • Notarias.
  • Ayuntamientos.
  • Empresas.
  • Puntos de Encuentro Familiar (PEF).
  • Servicios Sociales.
  • Consultoras.
  • Centros de orientación y mediación.
  • Gestoras.
  • Centros de menores.
  • ONG's.
  • etc.
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Al respecto os facilitamos esta interesante #infografía sobre la figura del #Abogado/ayMediador/a 👇


No olvides mencionar a #DiariodelMediador si compartes esta información.

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🙋‍♀️𝗦𝗶 𝗾𝘂𝗶𝗲𝗿𝗲𝘀 𝗙𝗢𝗥𝗠𝗔𝗥𝗧𝗘 𝗰𝗼𝗺𝗼 𝗠𝗘𝗗𝗜𝗔𝗗𝗢𝗥/𝗔 𝘆 𝗮𝗰𝗰𝗲𝗱𝗲𝗿 𝗮𝗹 𝗥𝗲𝗴𝗶𝘀𝘁𝗿𝗼 𝗲𝗻 𝗲𝘀𝘁𝗮 𝘆 𝗲𝗻 𝗲𝗹 𝗿𝗲𝘀𝘁𝗼 𝗱𝗲 𝗘𝗦𝗣𝗘𝗖𝗜𝗔𝗟𝗜𝗗𝗔𝗗𝗘𝗦, 𝗔𝗛𝗢𝗥𝗔 𝗽𝘂𝗲𝗱𝗲𝘀 𝗵𝗮𝗰𝗲𝗿𝗹𝗼 𝗰𝗼𝗻 𝗻𝗼𝘀𝗼𝘁𝗿𝗼𝘀. 𝗦𝗼𝗹𝗶𝗰𝗶𝘁𝗮 𝗜𝗡𝗙𝗢 𝘀𝗶𝗻 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗼𝗺𝗶𝘀𝗼⬇


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En los últimos años, los principales órganos judiciales han configurado varios materiales de interés para impulsar la mediación entre los profesionales de la abogacía, creemos importante que los podáis revisar:
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Yolanda Muñoz Pérez 
Directora de Contenidos, Redactora y Social Media en Diario del Mediador.
Coordinadora Servicio de Tutorías y Contenidos en Campus Online Universitario CEDECO.
Directora de diferentes Cursos Online Universitarios de Especialización con CEDECO y la Universidad Europea Miguel de Cervantes.
Especialista en Formación Online y Plataformas Elearning.
Licenciada en Psicología por la UAB
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miércoles, 14 de octubre de 2020

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📣Os recordamos que podéis seguirnos también en la Red Social Profesional 𝐋𝐈𝐍𝐊𝐄𝐃𝐈𝐍, con información de toda la actualidad laboral en materia de Mediación y con la posibilidad de contactar profesionalmente con otros Mediadores. 𝐕𝐢𝐬𝐢𝐭𝐚 𝐧𝐮𝐞𝐬𝐭𝐫𝐨 𝐩𝐞𝐫𝐟𝐢𝐥 𝐞𝐧👇



jueves, 17 de septiembre de 2020

La Mediación para niños: CUENTOS de Mediación


Por Yolanda Muñoz Pérez (@yolandamunozperezz); especialista en Mediación y directora de contenidos de #DiarioDelMediador.

Desde #DiarioDelMediador apostamos por la mediación, como una forma sencilla y directa de abordar y solucionar los conflictos, especialmente aquellos que por sus implicaciones están directamente relacionados con los niños y los jóvenes.  En los últimos tiempos han visto la luz diferentes publicaciones didácticas dirigidas al público infantil, con la idea de acercar la mediación a la realidad, involucrándoles de forma directa en los procesos de resolución de conflictos.

Una de las mejores maneras de acercar a los niños la mediación, es a través de la diversión, pues es bien sabido que solo se aprende bien y solo se enseña bien, si se disfruta mientras ambas cosas se llevan a cabo. Explicarles lo que es y los beneficios que puede aportar la mediación en forma de cuento, es una opción muy cercana a su mundo infantil, altamente creativa y emotiva que presenta la Mediación como un cuento con final feliz. 

A de los relatos podemos trabajar con los más pequeños sobre la importancia de tratar de resolver nuestros problemas desde una vía pacífica y colaborativa como es la mediación. Y al mismo tiempo, poder trabajar valores y habilidades encaminados a fomentar la empatía, la cooperación y las actitudes positivas ante situaciones conflictivas. 

Os compartimos algunos de los cuentos para trabajar la Mediación con los más pequeños:





Además de un material muy interesante del Ministerio de Educación y Ciencia de Argentima, con una serie de actividades para trabajar acercar de creencias y actitudes acerca de los conflictos, a partir del análisis de cuentos infantiles tradicionales.


👨‍💻𝐑𝐞𝐜𝐮𝐞𝐫𝐝𝐚 𝐪𝐮𝐞 𝐬𝐢 𝐪𝐮𝐢𝐞𝐫𝐞𝐬 𝗣𝗥𝗘𝗣𝗔𝗥𝗔𝗥𝗧𝗘 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐨 𝖬𝖤𝖣𝖨𝖠𝖣𝖮𝖱/A, 𝐩𝐮𝐞𝐝𝐞𝐬 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐫𝐭𝐞 𝐎𝐍𝐋𝐈𝐍𝐄 𝐜𝐨𝐧 𝐧𝐨𝐬𝐨𝐭𝐫𝐨𝐬, 𝐬𝐨𝐥𝐢𝐜𝐢𝐭𝐚 𝐈𝐍𝐅𝐎 𝐬𝐢𝐧 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐫𝐨𝐦𝐢𝐬𝐨 👇


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Yolanda Muñoz Pérez 
Directora de Contenidos, Redactora y Social Media en Diario del Mediador.
Coordinadora Servicio de Tutorías y Contenidos en Campus Online Universitario CEDECO.
Directora de diferentes Cursos Online Universitarios de Especialización con CEDECO y la Universidad Europea Miguel de Cervantes.
Especialista en Formación Online y Plataformas Elearning.
Licenciada en Psicología por la UAB
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lunes, 14 de septiembre de 2020

NOTICIAS: El TSJ de Extremadura y la Junta firman un protocolo de mediación familiar para la provincia de Cáceres


Por Yolanda Muñoz Pérez (@yolandamunozperezz); especialista en Mediación y directora de contenidos de #DiarioDelMediador.

Esa semana nos encontramos una gran noticia para los Mediadores Extremeños (👩👨), y es que el Tribunal Superior de Justicia de Extremadura y la Consejería de Sanidad y Políticas Sociales han firmado un protocolo para impulsar la Mediación Familiar por derivación de los Juzgados de Primera Instancia de la provincia de Cáceres, con la idea de facilitar una nueva vía de diálogo para las familias. El principal objetivo es informar y orientar a las familias inmersas en un conflicto, con el fin de facilitar vías de diálogo para llegar a acuerdos antes de juicio.



¡Es un gran avance! 

👨‍💻𝐑𝐞𝐜𝐮𝐞𝐫𝐝𝐚 𝐪𝐮𝐞 𝐬𝐢 𝐪𝐮𝐢𝐞𝐫𝐞𝐬 𝗣𝗥𝗘𝗣𝗔𝗥𝗔𝗥𝗧𝗘 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐨 𝖬𝖤𝖣𝖨𝖠𝖣𝖮𝖱/A, 𝐩𝐮𝐞𝐝𝐞𝐬 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐫𝐭𝐞 𝐎𝐍𝐋𝐈𝐍𝐄 𝐜𝐨𝐧 𝐧𝐨𝐬𝐨𝐭𝐫𝐨𝐬, 𝐬𝐨𝐥𝐢𝐜𝐢𝐭𝐚 𝐈𝐍𝐅𝐎 𝐬𝐢𝐧 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐫𝐨𝐦𝐢𝐬𝐨 👇


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Yolanda Muñoz Pérez 
Directora de Contenidos, Redactora y Social Media en Diario del Mediador.
Coordinadora Servicio de Tutorías y Contenidos en Campus Online Universitario CEDECO.
Directora de diferentes Cursos Online Universitarios de Especialización con CEDECO y la Universidad Europea Miguel de Cervantes.
Especialista en Formación Online y Plataformas Elearning.
Licenciada en Psicología por la UAB
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viernes, 11 de septiembre de 2020

TRABAJADOR/A SOCIAL y Mediador/a


Por Yolanda Muñoz Pérez (@yolandamunozperezz); especialista en Mediación y directora de contenidos de #DiarioDelMediador.

Desde #DiariodelMediador continuamos con nuestra serie de infografías sobre los perfiles profesionales del mediador/a. Hoy trataremos de  aclarar a los profesionales del Trabajo Social, cuál es el camino a seguir para aquellos interesados en ejercer como mediadores/as. 

El trabajador/a social es uno de los perfiles profesionales que gracias a las habilidades, competencias y valores que aporta a la gestión de situaciones conflictivas, especialmente en el ámbito social en defensa de los derechos de las personas sin protección social, ha sabido integrar la mediación en su hacer, lejos de otras profesiones que se han centrado más en cuestiones de carácter legal. Entendiendo que la mediación no es una nueva técnica aplicable a las funciones de los trabajadores/as sociales, sino que es una herramienta más que han venido desarrollando de manera habitual, aportando eso si, una visión social a la resolución de conflictos.
"El conflicto está en la raíz de muchas áreas de la práctica del trabajo social." (Lyn Stoesen, 2006). 
Las dudas que surgen de cara al ejercicio de la profesión: dónde acudir, qué formación se solicita, dónde ejercer... son muy comunes ante una profesión que se abre camino con fuerza, ya que en un principio parecía que la mediación únicamente iba dirigida a un tipo de profesional más ligado al ámbito jurídico, sin embargo, a raíz de las normativas aprobadas en los últimos años, profesionales de la Psicología, Educación Social, Integración Social..., han encontrado en la Mediación un nuevo horizonte profesional.

Sin embargo, las opciones son muy variadas, siempre dependiendo de la formación de cada uno, aunque nosotros siempre les indicamos que el paso previo es realizar la inscripción en el Registro de Mediadores e Instituciones del Ministerio de Justicia, y a partir de ahí estudiar las posibilidades profesionales.

¿Qué CAMINO debemos seguir para el ejercicio de la MEDIACIÓN? En este caso 3 son los aspectos importantes a tener en cuenta:
  • 👨🏽‍🎓👩🏼‍🎓 Contar con titulación universitaria en Trabajo Social.
  • 📄⚖️Conocer la normativa: Ley 5/2012 de Mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles, que marca los requisitos para el ejercicio de la mediación (formación, acreditación, derechos, deberes...).
  • 👨🏽‍💼👩🏼‍💼 Acreditarse ante el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación y/o en los registros autonómicos (en el caso que existan).

¿Qué características propias del Trabajador/a Social son importantes para el ejercicio de la MEDIACIÓN? 

Lo importante es que sea un profesional que cuente con las habilidades y valores propios del Trabajo Social, y que por supuesto, tenga clara su función como gestor de conflictos.
  • HABILIDADES. Es importante que se trabajen técnicas de comunicación y habilidades básicas de negociación. 
  1. Habilidades Sociales para trabajar el empoderamiento de las partes enfrentadas, ayudándoles a que se hagan responsables del acuerdo alcanzado. Así como ser creativos a la hora de orientar la mediación o sensibles ante las emociones de las personas, manteniéndose neutrales e imparciales
  2. Habilidades Comunicativas. Mediación es comunicación, así que una buena capacidad comunicativa nos garantiza un alto porcentaje de éxito en el proceso. Empatía, comunicación efectiva, capacidad de síntesis... 
  • VALORES. Valores tales como la objetividad, autoridad, experiencia, empatía, escucha activa, sentido del humor, capacidad para generar nuevas ideas y propuestas, y poseer conocimiento sobre la problemática a tratar. Ser una persona próxima y accesible para saber ganarse la confianza y el respeto del otro, resultará especialmente importante si tiene interés de trabajar para la justicia en el ámbito de la Mediación Intrajudicial, o en materias algo más delicadas como familia, interculturalidad o menores.
  • FUNCIONES. Tener claro que Trabajo social y conflicto constituyen un binomio inseparable, la Mediación como procedimiento alternativo de resolución de conflictos (ADR) que busca propiciar la solución a una situación de conflicto entre dos partes evitando la vía judicial, a través de la comunicación, lo que requiere habilidades en gestión de emociones y técnicas de comunicación. El Trabajador/a Social interviene tanto en conflictos inherentes al individuo, como a la interacción de este con su entorno, desarrollando una función correctora y superadora de los desajustes que implican dichos conflictos.

¿Cuáles son las SALIDAS PROFESIONALES a las que el Trabajado/a mediador/a puede acceder? 

La mediación ha venido para quedarse y configurar un nuevo espacio de intervención en conflictos sociales, ya sean en el ámbito familiar, escolar, comunitario, intercultural, sanitario… una gran oportunidad para proyectarnos profesionalmente como trabajadores de lo social.

Desde #DiariodelMediador recomendamos en primer lugar proceder a la inscripción en el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación, que abarca TODO el territorio nacional en las especialidades reconocidas por el organismo: Mediación Civil, Mercantil y Familiar y General. Nos interesa no cerrarnos puertas a nivel laboral. Este es el primer paso para ejercer como profesional en Mediación. 

Una vez acreditados las opciones laborales son muy variadas:
  • Acceso al turno de oficio de la administración pública del Ministerio de Justicia (Juzgados de familia/turnos de oficio).
  • Despachos de Abogados.
  • Ayuntamientos y Servicios Sociales.
  • Empresas.
  • Puntos de Encuentro Familiar (PEF)
  • Centros Gerontológicos
  • Centros de orientación y mediación.
  • Centros educativos.
  • Centros de menores.
  • Casas de acogida.
  • Fundaciones sociales y ONG's.
  • Drogodependencias.
  • Centros Gerontológicos.
  • etc.
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Al respecto os facilitamos esta interesante #infografía sobre la figura del #Trabajador/aSocialyMediador/a 👇


No olvides mencionar a #DiariodelMediador si compartes esta información.

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🙋‍♀️𝗦𝗶 𝗾𝘂𝗶𝗲𝗿𝗲𝘀 𝗙𝗢𝗥𝗠𝗔𝗥𝗧𝗘 𝗰𝗼𝗺𝗼 𝗠𝗘𝗗𝗜𝗔𝗗𝗢𝗥/𝗔 𝘆 𝗮𝗰𝗰𝗲𝗱𝗲𝗿 𝗮𝗹 𝗥𝗲𝗴𝗶𝘀𝘁𝗿𝗼 𝗲𝗻 𝗲𝘀𝘁𝗮 𝘆 𝗲𝗻 𝗲𝗹 𝗿𝗲𝘀𝘁𝗼 𝗱𝗲 𝗘𝗦𝗣𝗘𝗖𝗜𝗔𝗟𝗜𝗗𝗔𝗗𝗘𝗦, 𝗔𝗛𝗢𝗥𝗔 𝗽𝘂𝗲𝗱𝗲𝘀 𝗵𝗮𝗰𝗲𝗿𝗹𝗼 𝗰𝗼𝗻 𝗻𝗼𝘀𝗼𝘁𝗿𝗼𝘀. 𝗦𝗼𝗹𝗶𝗰𝗶𝘁𝗮 𝗜𝗡𝗙𝗢 𝘀𝗶𝗻 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗼𝗺𝗶𝘀𝗼⬇


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Yolanda Muñoz Pérez 
Directora de Contenidos, Redactora y Social Media en Diario del Mediador.
Coordinadora Servicio de Tutorías y Contenidos en Campus Online Universitario CEDECO.
Directora de diferentes Cursos Online Universitarios de Especialización con CEDECO y la Universidad Europea Miguel de Cervantes.
Especialista en Formación Online y Plataformas Elearning.
Licenciada en Psicología por la UAB
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viernes, 28 de agosto de 2020

EDUCADOR/A SOCIAL y Mediador/a


✍️ Desde #DiariodelMediador compartimos una nueva infografía que trata de aclarar a los profesionales de la Educación Social, cuál es el camino a seguir para aquellos interesados en ejercer como mediadores/as, como salida profesional y complemento interesante a su actividad profesional.

Las dudas que surgen de cara al ejercicio de la profesión: dónde acudir, qué formación se solicita, dónde ejercer... son muy comunes ante una profesión que se abre camino con fuerza, ya que en un principio parecía que la mediación únicamente iba dirigida a un tipo de profesional más ligado al ámbito jurídico, sin embargo, a raíz de las normativas aprobadas en los últimos años, profesionales de la Educación Social, Psicología, Trabajo Social, Integración Social..., han encontrado en la Mediación un nuevo horizonte profesional.

Sin embargo, las opciones son muy variadas, siempre dependiendo de la formación de cada uno, aunque nosotros siempre les indicamos que el paso previo es realizar la inscripción en el Registro de Mediadores e Instituciones del Ministerio de Justicia, y a partir de ahí estudiar las posibilidades profesionales.

¿Qué CAMINO debemos seguir para el ejercicio de la MEDIACIÓN? En este caso 3 son los aspectos importantes a tener en cuenta:
  • 👨🏽‍🎓👩🏼‍🎓 Contar con titulación universitaria en Educación Social.
  • 📄⚖️Conocer la normativa: Ley 5/2012 de Mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles, que marca los requisitos para el ejercicio de la mediación (formación, acreditación, derechos, deberes...).
  • 👨🏽‍💼👩🏼‍💼 Acreditarse ante el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación y/o en los registros autonómicos (en el caso que existan).
  • 👨🏽‍💻👩🏼‍💻 Contar con Formación Específica en Mediación acreditada ante el Ministerio de Justicia y/o en los registros autonómicos (en el caso que existan).

¿Qué características propias del Educador/a Social son importantes para el ejercicio de la MEDIACIÓN? 

Lo importante es que sea un profesional que cuente con ciertas habilidades y valores propios de la Educación Social, así como que tenga clara su función. Una profesión de carácter pedagógico, especialmente importante en los contextos educativos y acciones formativas que son ámbito de competencia profesional del educador social, posibilitando: 
  • HABILIDADES y VALORES tales como la objetividad, autoridad, experiencia, dominio de la comunicación, empatía, escucha activa, sentido del humor, capacidad para generar nuevas ideas y propuestas, y poseer conocimiento sobre la problemática a tratar. Ser una persona próxima y accesible para saber ganarse la confianza y el respeto del otro, resultará especialmente importante si tiene interés de trabajar para la justicia en el ámbito de la Mediación Intrajudicial, o en materias algo más delicadas como familia o menores.
  • FUNCIONES. Tener claro que la Mediación no es una intervención terapéutica, es un procedimiento alternativo de resolución de conflictos (ADR) que busca propiciar la solución a una situación de conflicto entre dos partes evitando la vía judicial, a través de la comunicación, lo que requiere habilidades para poder orientar y servir de catalizador en un proceso de negociación entre las partes. Tiene que tratar de que se llegue a un acuerdo satisfactorio. No se debe captar su inclinación, a través de manifestaciones del comportamiento verbal o no verbal. Debe mediar en la disputa para llevar la mediación a buen término.
  • Los Educadores/as Sociales deben trabajar desde una perspectiva integral e integradora, en la que debe partirse del supuesto de que todos los implicados deben ganar. Por lo que es importante abordar la situación con objetividad, separando la persona del problema, para mantenernos imparciales y neutrales en todo momento, ya que es la única manera de alcanzar la mejor solución teniendo en cuenta el bien común. 

¿Cuáles son las SALIDAS PROFESIONALES a las que el Educador/a mediador/a puede acceder? 

Desde #DiariodelMediador recomendamos en primer lugar proceder a la inscripción en el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación, que abarca TODO el territorio nacional en las especialidades reconocidas por el organismo: Mediación Civil, Mercantil y Familiar y General. Nos interesa no cerrarnos puertas a nivel laboral. Este es el primer paso para ejercer como profesional en Mediación. Una vez acreditados las opciones laborales son muy variadas:
  • Acceso al turno de oficio de la administración pública del Ministerio de Justicia (Juzgados de familia/turnos de oficio).
  • Despachos de Abogados.
  • Ayuntamientos y Servicios Sociales.
  • Empresas.
  • Puntos de Encuentro Familiar (PEF)
  • Centros Gerontológicos
  • Centros de orientación y mediación.
  • Centros educativos.
  • Centros de menores.
  • Casas de acogida.
  • Fundaciones sociales y ONG's.
  • Drogodependencias.
  • Centros Gerontológicos.
  • etc.
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Al respecto os facilitamos esta interesante #infografía sobre la figura del #Educador/aSocialyMediador/a 👇


No olvides mencionar a #DiariodelMediador si compartes esta información.
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🙋‍♀️𝗦𝗶 𝗾𝘂𝗶𝗲𝗿𝗲𝘀 𝗙𝗢𝗥𝗠𝗔𝗥𝗧𝗘 𝗰𝗼𝗺𝗼 𝗠𝗘𝗗𝗜𝗔𝗗𝗢𝗥/𝗔 𝘆 𝗮𝗰𝗰𝗲𝗱𝗲𝗿 𝗮𝗹 𝗥𝗲𝗴𝗶𝘀𝘁𝗿𝗼 𝗲𝗻 𝗲𝘀𝘁𝗮 𝘆 𝗲𝗻 𝗲𝗹 𝗿𝗲𝘀𝘁𝗼 𝗱𝗲 𝗘𝗦𝗣𝗘𝗖𝗜𝗔𝗟𝗜𝗗𝗔𝗗𝗘𝗦, 𝗔𝗛𝗢𝗥𝗔 𝗽𝘂𝗲𝗱𝗲𝘀 𝗵𝗮𝗰𝗲𝗿𝗹𝗼 𝗰𝗼𝗻 𝗻𝗼𝘀𝗼𝘁𝗿𝗼𝘀. 𝗦𝗼𝗹𝗶𝗰𝗶𝘁𝗮 𝗜𝗡𝗙𝗢 𝘀𝗶𝗻 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗼𝗺𝗶𝘀𝗼⬇


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Yolanda Muñoz Pérez 
Directora de Contenidos, Redactora y Social Media en Diario del Mediador.
Coordinadora Servicio de Tutorías y Contenidos en Campus Online Universitario CEDECO.
Directora de diferentes Cursos Online Universitarios de Especialización con CEDECO y la Universidad Europea Miguel de Cervantes.
Especialista en Formación Online y Plataformas Elearning.
Licenciada en Psicología por la UAB
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jueves, 30 de julio de 2020

Cápsulas de conocimiento: ERRORES del Mediador/a

 Desde 𝐃𝐢𝐚𝐫𝐢𝐨 𝐝𝐞𝐥 𝐌𝐞𝐝𝐢𝐚𝐝𝐨𝐫 continuamos con algunas de nuestras #CápsulasDeConocimiento analizando algunos de los 𝐄𝐑𝐑𝐎𝐑𝐄𝐒 más habituales que cometemos los profesionales en mediación. Os dejamos esta breve presentación a modo de resumen, esperamos que os resulte interesante.





👨‍💻𝐑𝐞𝐜𝐮𝐞𝐫𝐝𝐚 𝐪𝐮𝐞 𝐬𝐢 𝐪𝐮𝐢𝐞𝐫𝐞𝐬 𝗣𝗥𝗘𝗣𝗔𝗥𝗔𝗥𝗧𝗘 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐨 𝖬𝖤𝖣𝖨𝖠𝖣𝖮𝖱, 𝐩𝐮𝐞𝐝𝐞𝐬 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐫𝐭𝐞 𝐎𝐍𝐋𝐈𝐍𝐄 𝐜𝐨𝐧 𝐧𝐨𝐬𝐨𝐭𝐫𝐨𝐬, 𝐬𝐨𝐥𝐢𝐜𝐢𝐭𝐚 𝐈𝐍𝐅𝐎 𝐬𝐢𝐧 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐫𝐨𝐦𝐢𝐬𝐨 👇


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Yolanda Muñoz Pérez 


Directora de Contenidos, Redactora y Social Media en Diario del Mediador.
Coordinadora Servicio de Tutorías y Contenidos en Campus Online Universitario CEDECO.
Directora de diferentes Cursos Online Universitarios de Especialización con CEDECO y la Universidad Europea Miguel de Cervantes.
Especialista en Formación Online y Plataformas Elearning.
Licenciada en Psicología por la UAB
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