Blogger Widgets

jueves, 19 de marzo de 2026

¿Mediador humano o algoritmo imparcial? el desafío de la IA en la resolución de conflictos


Por: Yolanda Muñoz Pérez

Imaginemos por un momento una sala de mediación en un futuro no muy lejano. Dos socios comerciales, enfrentados por la disolución de su empresa y la división de activos, llevan horas enrocados en cifras y reproches. La tensión es palpable. De repente, el mediador activa una herramienta de Inteligencia Artificial de última generación. En cuestión de segundos, tras analizar miles de correos electrónicos, transacciones financieras y precedentes legales, la pantalla muestra tres propuestas de acuerdo que maximizan el beneficio mutuo y minimizan el impacto fiscal. Son soluciones técnicamente perfectas, matemáticamente irreprochables y, sobre todo, carentes de cualquier sesgo emocional.

Aviso legal

Todos los contenidos publicados en el blog Diario del Mediador, están sometidos a la normativa sobre Propiedad Intelectual y/o Industrial. Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación pública sin el expreso y previo consentimiento de Diario del Mediador, y/o la mención correspondiente a la autoría. La utilización no autorizada de la información y contenidos incluidos en los mismos, así como la cesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de Diario del Mediador, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.