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viernes, 29 de enero de 2021

Mediación POLICIAL

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Continuamos compartiendo infografías sobre los perfiles profesionales del Mediador/a en #DiariodelMediador

En el año 2017, gracias a la Unidad de Mediación de la Policía Local, Vila-Real (Valencia) fue reconocida como capital mundial de la mediación, y las cifras así lo reafirman:
  • Resolución de un 87% de los conflictos, mediante mediación Policial.
  • Número total de procedimientos tramitados 273.
  • Grado de satisfacción de los usuarios del programa de mediación policial 98%.
  • Plazo de resolución de conflictos 60 días en un 90% de los casos.
No es de extrañar que en muchas otras ciudades de nuestro país, la Mediación Policial se esté convirtiendo en una prioridad, ya que en gran variedad de intervenciones policiales que atañen a cuestiones tan amplias como la apropiación indebida, el impago de alquiler o daños (ámbito judicial), insalubridad de fincas, vivienda o molestias de carácter general (ámbito comunitario y rural), se ha prestado como un servicio rápido y altamente eficaz.

Por eso, hoy hablamos de la Mediación Policial, con esta interesante #infografía que resume los aspectos más importantes de la figura del #AgenteMediador👇


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Yolanda Muñoz Pérez 


Directora de Contenidos, Redactora y Social Media en Diario del Mediador.
Coordinadora Servicio de Tutorías y Contenidos en Campus Online Universitario CEDECO.
Directora de diferentes Cursos Online Universitarios de Especialización con CEDECO y la Universidad Europea Miguel de Cervantes.
Especialista en Formación Online y Plataformas Elearning.
Licenciada en Psicología por la UAB


viernes, 22 de enero de 2021

Caja de herramientas del Mediador VIII: ESPACIO de Mediación

Por Yolanda Muñoz Pérez (@yolandamunozperezz); especialista en Mediación y directora de contenidos de #DiarioDelMediador.

Desde Diario del Mediador continuamos con las entradas del blog: la Caja de herramientas del Mediador

Resulta de gran importancia, que como mediadores dediquemos un tiempo a configurar adecuadamente nuestra caja de herramientas, es decir, a saber que técnicas e instrumentos de Mediación se adecuan mejor a nuestra manera de trabajar, con cuáles nos sentimos más cómodos, cuáles ponemos en marcha sin problemas, con una idea muy clara: la de favorecer que el proceso de mediación avance adecuadamente y llegue a un final satisfactorio.
“Si tu única herramienta es un martillo, tiendes a tratar cada problema como si fuera un clavo.” (Abraham Maslow)
Si bien como mediadores debemos tener una mentalidad flexible para no cometer siempre los mismos errores. Valernos siempre de un mismo recurso o competencia a la hora de tratar un problema sería un gran error, ya que estos tienen distintos orígenes y causas, por lo que es necesario: primero conocerlos, y segundo, personalizar nuestra gestión hacia estos. Del mismo modo, tan importante es el contenido (el proceso de Mediación en si) como el continente, el ESPACIO en el que se desarrolla la Mediación.

¿El espacio? Sí, el espacio de mediación no es solo un espacio físico, es una parte importante del proceso ya que es el lugar en el que se trabaja un conflicto, es lo primero que perciben las partes al acudir a la mediación, es el contexto en el que nos comunicamos, por lo que entendemos que debe ser una prioridad para el mediador/a contar con un espacio que garantice la efectividad del proceso.


Puede que como profesionales ya contemos con un espacio en el que ejercemos nuestra actividad laboral, bien podemos optar por alquilar puntualmente una oficina, o en estos momentos de teletrabajo, poder organizar en nuestro domicilio un despacho para ofrecer nuestros servicios. Sea como sea, el espacio de mediación es un aspecto muy importante a tener en cuenta, ya que de alguna manera puede favorecer o entorpecer el proceso en sí, sino tenemos en cuenta cuestiones sencillas como por ejemplo que el espacio tenga una temperatura adecuada a la época del año, podemos echar por tierra todos nuestros esfuerzos, ya que en el verano sevillano a las cuatro de la tarde y 40º a la sombra, sin aire acondicionado las partes solo querrán terminar cuanto antes, y la mediación en si sería una tortura.

Por ello, hemos configurado esta breve infografía sobre algunos puntos claves a tener cuenta a la hora de configurar un espacio correcto en el que realizar una mediación para garantizar su efectividad.



No olvides mencionar a #DiariodelMediador si compartes esta información.
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Para ampliar la información os compartimos este interesante artículo en el que se profundiza en el tema teniendo en cuenta las Tres «C»: Comodidad, Comunicación y Conexión, como ejes claves para garantizar un espacio adecuado para la Mediación.


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Yolanda Muñoz Pérez 
Directora de Contenidos, Redactora y Social Media en Diario del Mediador.
Coordinadora Servicio de Tutorías y Contenidos en Campus Online Universitario CEDECO.
Directora de diferentes Cursos Online Universitarios de Especialización con CEDECO y la Universidad Europea Miguel de Cervantes.
Especialista en Formación Online y Plataformas Elearning.
Licenciada en Psicología por la UAB
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jueves, 21 de enero de 2021

Día Europeo de la Mediación 2021


Desde nuestros inicios hace ya 𝟏𝟎 𝐀Ñ𝐎𝐒, 𝐃𝐢𝐚𝐫𝐢𝐨 𝐝𝐞𝐥 𝐌𝐞𝐝𝐢𝐚𝐝𝐨𝐫 siempre ha apostado fuertemente por la difusión y defensa de la 𝐌𝐞𝐝𝐢𝐚𝐜𝐢ó𝐧, como la mejor vía para resolver conflictos de una manera ágil y pacífica, por eso, deseamos a todos los 𝑴𝒆𝒅𝒊𝒂𝒅𝒐𝒓𝒆𝒔/𝒂𝒔 un feliz 𝔻𝕀𝔸 𝔼𝕌ℝ𝕆ℙ𝔼𝕆 𝔻𝔼 𝕃𝔸 𝕄𝔼𝔻𝕀𝔸ℂ𝕀𝕆ℕ y os animamos a que sigáis trabajando para que la 𝐌𝐞𝐝𝐢𝐚𝐜𝐢ó𝐧 sea una vía de futuro.

!MUCHAS FELICIDADES!

martes, 19 de enero de 2021

DIRECTO - Acto conmemorativo del Día Europeo de la Mediación 20/01/2021 - Ministerio de Justicia

Desde 𝐃𝐢𝐚𝐫𝐢𝐨 𝐝𝐞𝐥 𝐌𝐞𝐝𝐢𝐚𝐝𝐨𝐫 nos hacemos eco del acto institucional por del 𝐃í𝐚 𝐄𝐮𝐫𝐨𝐩𝐞𝐨 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐌𝐞𝐝𝐢𝐚𝐜𝐢ó𝐧 (21 de enero) que se celebrará mañana 𝐝í𝐚 𝟐𝟎 𝐝𝐞 𝐄𝐧𝐞𝐫𝐨 𝐚 𝐥𝐚𝐬 𝟏𝟎:𝟎𝟎 𝐡𝐨𝐫𝐚𝐬 en el 𝐌𝐢𝐧𝐢𝐬𝐭𝐞𝐫𝐢𝐨 𝐝𝐞 𝐉𝐮𝐬𝐭𝐢𝐜𝐢𝐚 y que será retrasmitido en directo a través de su Canal de Youtube. 

Se debatirá sobre diversos aspectos de la #mediación en nuestro país, con especial referencia a los medios adecuados de resolución de conflictos introducidos por el 𝐚𝐧𝐭𝐞𝐩𝐫𝐨𝐲𝐞𝐜𝐭𝐨 𝐝𝐞 𝐥𝐞𝐲 𝐝𝐞 𝐞𝐟𝐢𝐜𝐢𝐞𝐧𝐜𝐢𝐚 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐚𝐥.

Esperamos que os resulte de interés






jueves, 14 de enero de 2021

"𝙼á𝚜 𝚟𝚊𝚕𝚎 𝚞𝚗 𝚖𝚊𝚕 𝚊𝚌𝚞𝚎𝚛𝚍𝚘 𝚚𝚞𝚎 𝚞𝚗 𝚋𝚞𝚎𝚗 𝚙𝚕𝚎𝚒𝚝𝚘"

Celebre es la frase "𝙼á𝚜 𝚟𝚊𝚕𝚎 𝚞𝚗 𝚖𝚊𝚕 𝚊𝚌𝚞𝚎𝚛𝚍𝚘 𝚚𝚞𝚎 𝚞𝚗 𝚋𝚞𝚎𝚗 𝚙𝚕𝚎𝚒𝚝𝚘", pero seguro que pocos saben que fue nuestro ilustre 𝕸𝖎𝖌𝖚𝖊𝖑 𝖉𝖊 𝕮𝖊𝖗𝖛𝖆𝖓𝖙𝖊𝖘 𝕾𝖆𝖆𝖛𝖊𝖉𝖗𝖆 quien dio origen a la misma... ¿será 𝕮𝖊𝖗𝖛𝖆𝖓𝖙𝖊𝖘 el primer mediador español? 😜



👨‍💻𝐑𝐞𝐜𝐮𝐞𝐫𝐝𝐚 𝐪𝐮𝐞 𝐬𝐢 𝐪𝐮𝐢𝐞𝐫𝐞𝐬 𝗣𝗥𝗘𝗣𝗔𝗥𝗔𝗥𝗧𝗘 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐨 𝖬𝖤𝖣𝖨𝖠𝖣𝖮𝖱, 𝐩𝐮𝐞𝐝𝐞𝐬 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐫𝐭𝐞 𝐎𝐍𝐋𝐈𝐍𝐄 𝐜𝐨𝐧 𝐧𝐨𝐬𝐨𝐭𝐫𝐨𝐬, 𝐬𝐨𝐥𝐢𝐜𝐢𝐭𝐚 𝐈𝐍𝐅𝐎 𝐬𝐢𝐧 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐫𝐨𝐦𝐢𝐬𝐨 👇




jueves, 7 de enero de 2021

Comenzamos nuestra formación en el 2021

Desde el Á𝐫𝐞𝐚 𝐝𝐞 𝐅𝐨𝐫𝐦𝐚𝐜𝐢ó𝐧 𝐒𝐨𝐜𝐢𝐚𝐥 𝐔𝐧𝐢𝐯𝐞𝐫𝐬𝐢𝐭𝐚𝐫𝐢𝐚 𝐂𝐄𝐃𝐄𝐂𝐎 comenzamos nuevo año manteniendo nuestro 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐫𝐨𝐦𝐢𝐬𝐨 de siempre, ofrecer a nuestros alumnos/as una formación de 𝐜𝐚𝐥𝐢𝐝𝐚𝐝, ú𝐭𝐢𝐥 para su futuro y sobre todo con la que puedan 𝐝𝐢𝐬𝐟𝐫𝐮𝐭𝐚𝐫 de su proceso de aprendizaje como una auténtica aventura 👨‍🏫🤸‍♂🤸‍♀🤙


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